Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Präambel und Abgrenzung zur ärztlichen Praxis

Dr. Marquardt übt neben seiner ärztlichen Tätigkeit eine von der Arztpraxis getrennte gewerbliche Tätigkeit unter dem Namen „Dr. Marquardt – Training & Beratung“ im Bereich Seminare, Vorträge, Coachings, Trainingsbetreuung sowie Verkauf von Trainingsplänen und sonstigen nichtärztlichen Leistungen aus. Auch die unter der Marke MARQUARDT RUNNING® angebotenen Leistungen sind Teil von „Dr. Marquardt – Training & Beratung“. Diese Tätigkeit erfolgt rechtlich, steuerlich und organisatorisch strikt getrennt von der ärztlichen Praxis. Die nachfolgenden AGB gelten ausschließlich für diesen nichtärztlichen, gewerblichen Leistungsbereich.

Die ärztliche Praxis sowie ärztliche Leistungen, insbesondere kurative Leistungen im Bereich der Humanmedizin, sind nicht Gegenstand dieser AGB. Für ärztliche Leistungen gelten ausschließlich die gesetzlichen Vorschriften des Behandlungsvertragsrechts (§§ 630a ff. BGB), die Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) sowie die Bedingungen des jeweils gesondert geschlossenen Behandlungsvertrages. Die Vergütung für privatärztliche Leistungen bestimmt sich grundsätzlich nach der GOÄ. Ärztliche Heilbehandlungen im Bereich der Humanmedizin können nach § 4 Nr. 14 UStG umsatzsteuerfrei sein.

Struktur und Geltungsbereiche dieser AGB

Die von „Dr. Marquardt – Training & Beratung“ angebotenen Leistungen im gewerblichen Bereich gliedern sich in drei eigenständige Leistungsbereiche, für die jeweils unterschiedliche Regelungen gelten:

1. Seminare, Vorträge und Fortbildungen

Hierunter fallen insbesondere:

• Präsenzseminare,
• Workshops,
• Vorträge,
• Fortbildungen,
• Live-Online-Veranstaltungen.

Für diese Leistungen gelten ausschließlich die Regelungen des Abschnitts A.

2. Digitale Produkte und Trainingspläne

Hierunter fallen insbesondere:

• Trainingspläne,
• PDF-Dateien,
• Download-Produkte,
• sonstige im Online-Shop angebotene digitale Inhalte oder Waren.

Für diese Leistungen gelten die im Online-Shop einbezogenen Shop-AGB.  

3. Coaching, Beratung und individuelle Trainingsbetreuung

Hierunter fallen insbesondere:

• Einzel-Coachings,
• individuelle Beratung,
• individuelle Trainingsbetreuung,
• persönliche Begleitung und Analyse.
  
  

Diese Leistungen sind rechtlich als Dienstleistungen / Dienstverträge einzuordnen; ein bestimmter Erfolg ist grundsätzlich nicht geschuldet. Für diese Leistungen gelten ausschließlich die Regelungen des Abschnitts C. Behandlungsverträge nach § 630a BGB sind hiervon ausdrücklich nicht erfasst.

Verhältnis der drei Leistungsbereiche zueinander

(1) Die drei Leistungsbereiche sind streng voneinander getrennt.

(2) Der Erwerb oder die Buchung eines Leistungsbereichs begründet keinen Anspruch auf Leistungen eines anderen Bereichs, insbesondere:

• der Kauf eines Trainingsplans begründet keinen Anspruch auf Coaching,
• die Teilnahme an einem Seminar begründet keinen Anspruch auf individuelle Trainingsbetreuung,
• ein Coaching begründet keinen Anspruch auf Seminarteilnahme,
• keine dieser Leistungen ersetzt eine ärztliche Behandlung.

(3) Im Falle einer kombinierten Buchung oder einer Kombination verschiedener Leistungen gilt für jeden einzelnen Leistungsbestandteil ausschließlich der jeweils einschlägige Abschnitt dieser AGB.

(4) Im Zweifel ist der Leistungsbereich maßgeblich, der nach Inhalt und Schwerpunkt der konkret vereinbarten Leistung überwiegt.

Abschnitt A – AGB für Seminare, Vorträge und Fortbildungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Dieser Abschnitt gilt für sämtliche von Dr. Marquardt – Training & Beratung veranstalteten Seminare, Vorträge, Fortbildungen, Workshops und sonstigen Live-Veranstaltungen in Präsenz oder in Form von Live-Online-Terminen, soweit nicht im Einzelfall ausdrücklich eine abweichende Regelung in Textform vereinbart wird.

(2) Dieser Abschnitt gilt gegenüber Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB und gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

(3) Für den Erwerb von Trainingsplänen oder sonstigen Shop-Produkten gilt ausschließlich Abschnitt B bzw. die im Shop gesondert einbezogenen Shop-AGB. Für individuelle Coaching-Leistungen gilt ausschließlich Abschnitt C.

§ 2 Veranstalter, Leistungsinhalt und Leistungsumfang

(1) Veranstalter ist Dr. Marquardt – Training & Beratung.

(2) Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung der jeweils gebuchten Veranstaltung mit dem in der Ausschreibung beschriebenen Inhalt, Umfang, Termin, Ort und Format.

(3) Soweit nicht ausdrücklich anders ausgewiesen, handelt es sich um Live-Veranstaltungen. Ein bestimmter Lernerfolg, Prüfungserfolg, Trainingsfortschritt oder sonstiger individueller Erfolg wird nicht geschuldet.

(4) Dr. Marquardt – Training & Beratung ist berechtigt, sich zur Durchführung geeigneter Referenten, Dozenten, Trainer oder sonstiger Erfüllungsgehilfen zu bedienen.

§ 3 Teilnahmevoraussetzungen

(1) Besondere Teilnahmevoraussetzungen, insbesondere Anforderungen an Fitness, Vorwissen oder berufliche Qualifikation, ergeben sich ausschließlich aus der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung.

§ 4 Anmeldung und Vertragsschluss

(1) Die Anmeldung kann online über die bereitgestellten Buchungssysteme, per E-Mail oder in sonstiger Textform erfolgen.

(2) Mit der Anmeldung gibt der Teilnehmer ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Veranstaltungsvertrages ab.

(3) Der Vertrag kommt erst mit Zugang der Buchungsbestätigung oder mit Rechnungsstellung durch Dr. Marquardt – Training & Beratung zustande.

(4) Ein Anspruch auf Teilnahme besteht erst nach vollständigem und fristgerechtem Eingang der Teilnahmegebühr, es sei denn, es wurde ausdrücklich eine abweichende Regelung in Textform vereinbart.

§ 5 Teilnahmegebühr, Zahlung und Verzug

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf den Plattformen oder in den Ausschreibungen von Dr. Marquardt – Training & Beratung angegebenen Preise.

(2) Die Preise verstehen sich gegenüber Verbrauchern (B2C) stets als Endpreise inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegenüber Unternehmern (B2B) können Preise als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer ausgewiesen werden; dies wird in der jeweiligen Ausschreibung oder im Angebot gesondert kenntlich gemacht.

(3) Die Teilnahmegebühr ist mit Rechnungsstellung fällig und bis zu dem in der Rechnung genannten Termin ohne Abzug zu zahlen.

(4) Gerät der Teilnehmer mit der Zahlung in Verzug und verstreicht eine von Dr. Marquardt – Training & Beratung gesetzte angemessene Nachfrist zur Zahlung fruchtlos, ist Dr. Marquardt – Training & Beratung berechtigt, die Leistung zu verweigern und den Platz anderweitig zu vergeben. In diesem Fall behält sich Dr. Marquardt – Training & Beratung ausdrücklich vor, Schadensersatz statt der Leistung in Höhe der pauschalierten Stornierungskosten gemäß § 8 dieser Bedingungen geltend zu machen, es sei denn, den Teilnehmer trifft kein Verschulden am Zahlungsverzug.

§ 6 Unterkunft, Verpflegung und Nebenleistungen

(1) Unterkunft, Verpflegung und sonstige Nebenleistungen sind nur geschuldet, wenn und soweit sie in der jeweiligen Veranstaltungsbeschreibung ausdrücklich als Bestandteil der Veranstaltung ausgewiesen sind.

(2) An- und Abreise erfolgen, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart ist, auf eigene Kosten und Gefahr des Teilnehmers.

§ 7 Mindestteilnehmerzahl, Absage, Verlegung und organisatorische Änderungen

(1) Dr. Marquardt – Training & Beratung ist berechtigt, eine Veranstaltung abzusagen, wenn die in der Ausschreibung genannte Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird.

(2) Dr. Marquardt – Training & Beratung ist ferner berechtigt, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen, zu verlegen, zu verschieben oder in ein anderes Durchführungsformat umzuwandeln, wenn dies aufgrund von Erkrankung des Referenten, höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen oder sonstiger unvorhersehbarer, nicht von Dr. Marquardt – Training & Beratung zu vertretender Umstände erforderlich ist.

(3) Ein Wechsel des Referenten oder Dozenten ist zulässig, sofern der Gesamtcharakter und die wesentlichen Inhalte der Veranstaltung gewahrt bleiben.

(4) Im Falle einer Absage durch Dr. Marquardt – Training & Beratung werden bereits gezahlte Teilnahmegebühren erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von § 13 dieses Abschnitts.

§ 8 Stornierung durch den Teilnehmer / Ersatzteilnehmer

(1) Stornierungen müssen stets in Textform erfolgen. Maßgeblich für die Fristberechnung ist der Zugang der Erklärung bei Dr. Marquardt – Training & Beratung.

(2) Bei Abmeldung bis zu 12 Wochen vor Veranstaltungsbeginn ist die Stornierung für den Teilnehmer kostenfrei.

(3) Bei einer späteren Stornierung berechnet Dr. Marquardt – Training & Beratung folgende pauschalierte Stornierungskosten unter Berücksichtigung gewöhnlich ersparter Aufwendungen:

• Weniger als 12 Wochen bis 10 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Veranstaltungspreises
• Weniger als 10 Wochen bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 60 % des Veranstaltungspreises
• Weniger als 8 Wochen bis 6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 70 % des Veranstaltungspreises
• Weniger als 6 Wochen bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 80 % des Veranstaltungspreises
• Weniger als 4 Wochen bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 85 % des Veranstaltungspreises
• Weniger als 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn sowie bei Nichterscheinen oder Abbruch der Teilnahme: 90 % des Veranstaltungspreises

(4) Dem Teilnehmer bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass Dr. Marquardt – Training & Beratung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist oder dass Dr. Marquardt – Training & Beratung durch die Vergabe des Seminarplatzes an einen Ersatzteilnehmer einen Ersatzverdienst erzielt oder böswillig zu erzielen unterlassen hat. In diesem Fall reduziert sich die Pauschale entsprechend.

(5) Der Teilnehmer ist berechtigt, einen geeigneten Ersatzteilnehmer zu benennen. Der Eintritt eines Ersatzteilnehmers bedarf der Zustimmung von Dr. Marquardt – Training & Beratung; diese darf nur aus sachlichem Grund verweigert werden, insbesondere wenn Teilnahmevoraussetzungen nicht erfüllt sind oder organisatorische Gründe entgegenstehen. Bei erfolgreichem Eintritt des Ersatzteilnehmers entfallen die Stornierungskosten nach Absatz 3.

§ 9 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht
Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben bei Abschluss eines Vertrages im Fernabsatz grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Verträge über Seminare und sonstige Dienstleistungen im Fernabsatz unterliegen grundsätzlich dem gesetzlichen Widerrufsrecht.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Dr. Marquardt – Training & Beratung
Walsroder Str. 93
30853 Langenhagen
Telefon: 0511 51 51 70-70
E-Mail: office@sport-checkup.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Beginn der Leistung
Verlangen Sie ausdrücklich, dass die Veranstaltung oder eine sonstige Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, und widerrufen Sie den Vertrag später wirksam, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgendes Formular verwenden:

An
Dr. Marquardt – Training & Beratung
Walsroder Str. 93
30853 Langenhagen
E-Mail: office@sport-checkup.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Buchung der folgenden Veranstaltung / der folgenden Dienstleistung:

— Bestellt / gebucht am:
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Datum:
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

§ 10 Unterrichtsmaterial / Nutzungsrechte

(1) Sämtliche im Rahmen der Veranstaltung zur Verfügung gestellten Unterlagen, Präsentationen, Skripte, Texte, Checklisten, Ablaufpläne, Videos, Audioinhalte, Daten und sonstigen Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Die Unterlagen werden ausschließlich zur persönlichen Nutzung des Teilnehmers im Zusammenhang mit der gebuchten Veranstaltung überlassen.

(3) Jede Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Weitergabe an Dritte – auch auszugsweise – bedarf der vorherigen ausdrücklichen Zustimmung in Textform durch Dr. Marquardt – Training & Beratung.

§ 11 Datenschutz

(1) Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), verarbeitet.  

(2) Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung in ihrer jeweils geltenden Fassung.

§ 12 Höhere Gewalt

Kann eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, plötzlicher Erkrankung des Seminarleiters, Ausfall von Transportmitteln, behördlicher Anordnungen oder sonstiger unvorhersehbarer und nicht von Dr. Marquardt – Training & Beratung zu vertretender Umstände nicht oder nicht zumutbar durchgeführt werden, ist Dr. Marquardt – Training & Beratung berechtigt, die Veranstaltung auch kurzfristig abzusagen oder zu verlegen. In diesem Fall beschränkt sich ein etwaiger Anspruch des Teilnehmers grundsätzlich auf die Erstattung bereits geleisteter Teilnahmegebühren, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Ansprüche.

§ 13 Haftung

(1) Dr. Marquardt – Training & Beratung haftet unbeschränkt

    – für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,

    – sowie für Schäden, die auf vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzungen beruhen.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

(4) Bei leicht fahrlässiger Verletzung nicht wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung ausgeschlossen.

(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter sowie Erfüllungsgehilfen von Dr. Marquardt – Training & Beratung.

(6) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie aus ausdrücklich übernommenen Garantien bleibt unberührt.

§ 14 Eigenverantwortung bei körperlicher Belastung

(1) Die Teilnahme an sportlichen Aktivitäten, Trainingsmaßnahmen oder körperlich belastenden Übungen erfolgt auf eigene Verantwortung.

(2) Der Teilnehmer / Kunde ist verpflichtet, eigenverantwortlich sicherzustellen, dass keine gesundheitlichen Einschränkungen bestehen, die einer Teilnahme entgegenstehen. Im Zweifel ist vor Beginn eine ärztliche Abklärung vorzunehmen.

(3) Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinische Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen keine ärztliche Untersuchung oder Therapie.

(4) Bei Auftreten von Schmerzen, Unwohlsein, Schwindel oder sonstigen Beschwerden ist die Teilnahme unverzüglich zu unterbrechen und gegebenenfalls ärztlicher Rat einzuholen.

§ 15 Verbraucherstreitbeilegung

Hinweis gemäß § 36 VSBG: Dr. Marquardt – Training & Beratung ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. 

§ 16 Anwendbares Recht / Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis – soweit gesetzlich zulässig – Hannover.

(3) Gegenüber Verbrauchern gelten hinsichtlich des Gerichtsstands ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen.

Abschnitt B – AGB für online-Shop / Erwerb von Trainingsplänen

Für Bestellungen im Online-Shop gelten ausschließlich die dort jeweils ausdrücklich einbezogenen Shop-AGB sowie die dort abrufbare Widerrufsbelehrung.  

Nutzung von Trainingsplattformen (z. B. TrainingPeaks) und FernUSG-Ausschluss

(1) Soweit Dr. Marquardt – Training & Beratung dem Kunden Trainingsvorgaben oder -pläne über Drittplattformen (wie z. B. TrainingPeaks) bereitstellt, dient diese Plattform ausschließlich als digitales Übermittlungs- und Visualisierungswerkzeug.

(2) Die vertraglich geschuldete Leistung beschränkt sich rein auf das asynchrone Einstellen der Trainingsdaten durch den Coach. Eine Überwachung des Trainings- oder Lernerfolgs, eine zeitversetzte Auswertung der vom Kunden hochgeladenen Trainingsdaten oder eine Beantwortung von Fragen und Kommentaren über die Plattform durch Dr. Marquardt – Training & Beratung ist ausdrücklich nicht Gegenstand des Vertrages und wird nicht geschuldet.

(3) Technisch auf der Plattform vorhandene Funktionen zur asynchronen Kommunikation (z. B. Kommentarfelder, Chatfunktionen, E-Mail-Notifikationen bei Daten-Uploads) werden von Dr. Marquardt – Training & Beratung nicht überwacht und begründen keinen Leistungsanspruch des Kunden. Ein Austausch über die Trainingsdaten oder Anpassungen des Trainingsplans erfolgen ausschließlich im Rahmen der synchronen Live-Beratungstermine (z. B. via Zoom, Telefon oder in Präsenz).

Abschnitt C – AGB für Coachings / individuelle Beratung

§ 1 Geltungsbereich

(1) Dieser Abschnitt gilt für individuell vereinbarte Coaching-, Beratungs- und Trainingsbetreuungsleistungen von Dr. Marquardt – Training & Beratung.

(2) Dieser Abschnitt gilt nur für individuelle Dienstleistungen. Für standardisierte Shop-Produkte oder Seminarleistungen gelten ausschließlich die Abschnitte A bzw. B.

(3) Sofern ein Angebot in seiner konkreten Ausgestaltung gesetzlich abweichenden Sonderregelungen unterfallen sollte, gehen zwingende gesetzliche Vorschriften vor.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages ist die individuell vereinbarte Coaching-, Beratungs- oder Trainingsbetreuungsleistung.

(2) Coaching ist eine Dienstleistung. Geschuldet wird die vereinbarte Tätigkeit, nicht der Eintritt eines bestimmten Erfolges, insbesondere nicht eines bestimmten sportlichen, gesundheitlichen, beruflichen oder wirtschaftlichen Ergebnisses.

(3) Inhalt, Umfang, Format, Dauer, Terminierung und Vergütung ergeben sich aus dem individuellen Angebot, der Buchungsbestätigung oder der sonstigen Vereinbarung in Textform.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Angebote von Dr. Marquardt – Training & Beratung sind freibleibend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind.

(2) Der Vertrag kommt durch eine Bestätigung in Textform, Rechnungsstellung oder durch ausdrückliche Terminvereinbarung zustande.

§ 4 Leistungserbringung

(1) Coaching-Leistungen können in Präsenz, telefonisch oder per Live-Videokonferenz erbracht werden.

(2) Bei Online-Terminen ist der Kunde für das Vorliegen einer funktionsfähigen technischen Ausstattung und einer ausreichenden Internetverbindung selbst verantwortlich.

(3) Dr. Marquardt – Training & Beratung ist berechtigt, organisatorische Hilfspersonen einzusetzen, soweit hierdurch die wesentliche persönliche Leistung nicht verändert wird.

§ 5 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde hat die für die Durchführung des Coachings erforderlichen Angaben vollständig und zutreffend zu machen.

(2) Sofern Coaching-Inhalte körperlich belastende Trainingsbestandteile enthalten, obliegt es dem Kunden, eigenverantwortlich sicherzustellen, dass keine gesundheitlichen Gegenanzeigen bestehen.

(3) Treten gesundheitliche Beschwerden auf, sind belastende Maßnahmen unverzüglich zu unterbrechen. Erforderlichenfalls ist ärztlicher Rat einzuholen.

§ 6 Vergütung und Zahlung

(1) Es gilt die individuell vereinbarte Vergütung.

(2) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist die Vergütung mit Rechnungsstellung ohne Abzug sofort fällig.

(3) Bei Coaching-Paketen oder Terminserien ist Dr. Marquardt – Training & Beratung berechtigt, die vereinbarte Gesamtvergütung insgesamt oder in den vereinbarten Teilbeträgen abzurechnen.

§ 7 Terminabsage / Stornierung

(1) Vereinbarte Coaching-Termine sind verbindlich.

(2) Stornierungen müssen stets in Textform erfolgen. Maßgeblich für die Fristberechnung ist der Zugang der Erklärung bei Dr. Marquardt – Training & Beratung.

(3) Sagt der Kunde einen vereinbarten Termin ab oder erscheint er nicht dazu, stehen dem Coach die folgenden pauschalierten Ausfallhonorare unter Berücksichtigung gewöhnlich ersparter Aufwendungen zu:

• Mehr als 24 Stunden vor dem Termin: kostenfrei.
• Weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage: 75 % des vereinbarten Honorars für den betroffenen Termin. Der Betrag reduziert sich auf 50 %, sofern es sich um einen Online-Termin handelt.

(4) Dem Kunden bleibt der Nachweis ausdrücklich gestattet, dass dem Coach kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die vereinbarte Pauschale oder dass der Coach durch anderweitige Vergabe des Termins einen Ersatzverdienst erzielt hat oder böswillig zu erzielen unterlassen hat. In diesem Fall reduziert sich das Ausfallhonorar entsprechend.

§ 8 Laufzeit und Beendigung

(1) Einzelsitzungen enden mit vollständiger Erbringung der vereinbarten Leistung.

(2) Bei Serien, Paketen oder Kontingenten endet das Vertragsverhältnis mit vollständiger Leistungserbringung oder mit Ablauf des individuell vereinbarten Leistungszeitraums.

(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Widerrufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher und wird der Coaching-Vertrag ausschließlich unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen, steht ihm grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Verträge über Dienstleistungen im Fernabsatz unterliegen grundsätzlich diesem gesetzlichen Widerrufsrecht.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Dr. Marquardt – Training & Beratung
Walsroder Str. 93
30853 Langenhagen
Telefon: 0511 51 51 70-70
E-Mail: office@sport-checkup.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung zurückgezahlt. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nichts anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen dieser Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Besonderer Hinweis zum vorzeitigen Beginn der Dienstleistung
Verlangen Sie ausdrücklich, dass mit der Coaching-Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und widerrufen Sie den Vertrag später, so haben Sie einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Leistungen entspricht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie folgendes Formular verwenden:

An
Dr. Marquardt – Training & Beratung
Walsroder Str. 93
30853 Langenhagen
E-Mail: office@sport-checkup.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Coaching- / Beratungsleistung:

— Gebucht am:
— Name des/der Verbraucher(s):
— Anschrift des/der Verbraucher(s):
— Datum:
— Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)

§ 10 Vertraulichkeit / Unterlagen

(1) Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen aus dem Coaching vertraulich zu behandeln, soweit keine gesetzliche Offenlegungspflicht besteht.

(2) Dem Kunden überlassene Unterlagen, Empfehlungen, Konzepte und Dokumente sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne vorherige Zustimmung in Textform durch Dr. Marquardt – Training & Beratung nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.

§ 11 Durchführung des Coachings und synchrone Kommunikation

(1) Die Coaching- und Beratungsleistungen werden ausschließlich im Wege der direkten, synchronen Kommunikation (z. B. durch persönliche Live-Termine, Telefonate oder synchrone Live-Video-Konferenzen) erbracht, bei denen für den Kunden eine unmittelbare, interaktive Rückfragemöglichkeit besteht.
(2) Die Überlassung von begleitenden Materialien oder Trainingsvorgaben dient lediglich der Unterstützung der synchronen Beratungstermine. Eine asynchrone Vermittlung von Lehr- und Lerninhalten (z. B. durch voraufgezeichnete Videokurse zum Selbststudium) oder eine eigenständige, zeitversetzte Überwachung eines Lernerfolgs im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG) ist ausdrücklich nicht Gegenstand dieses Vertrages.

§ 12 Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich nach Maßgabe der DSGVO und des BDSG verarbeitet. Einzelheiten ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.

§ 13 Haftung

(1) Für die Haftung gelten die Regelungen des Abschnitts A § 13 entsprechend.

(2) Dr. Marquardt – Training & Beratung haftet insbesondere nicht für Entscheidungen oder Handlungen des Kunden, die dieser eigenverantwortlich auf Grundlage des Coachings trifft, soweit nicht zwingende gesetzliche Haftungstatbestände eingreifen.

§ 14 Verbraucherstreitbeilegung

Hinweis gemäß § 36 VSBG: Dr. Marquardt – Training & Beratung ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§  15 Anwendbares Recht / Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts, öffentlich-rechtliches Sondervermögen oder hat er keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis – soweit gesetzlich zulässig – Hannover.

(3) Gegenüber Verbrauchern gelten hinsichtlich des Gerichtsstands ausschließlich die gesetzlichen Bestimmungen.